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微信电商营销方法之整合营销

发表于 2016-01-16 16:28  来源 未知


    整合营销是一种对各种营销工具和手段的系统化结合,根据环境进行即时性的动态修正,以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。整合就是把各个独立地营销综合成一个整体,以产生协同效应。这些独立的营销工作包括广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、事件、赞助和客户服务等。战略性地审视整合营销体系、行业、产品及客户,从而制定出符合企业实际情况的整合营销策略。包括旅游策划营销、事件营销等相关门类。
 
    案例 - 比亚迪——“秦”车上市,玩转微信
 
    在如今的汽车行业,各大厂商已经逐渐从“产品为中心”向“客户为中心”的模式转变,要想真正读懂客户,就要采用适当的互动营销形式,让消费者主动参与到汽车的研发当中,表达他们对品牌的期望与要求,尊重消费者的个性化需求。比亚迪“秦”车的预热推广很好地结合了线上线下营销活动和社会化媒体的传播,第一次尝试以微信公众账号为核心的社交媒体整合营销,吸引客户参与,并开展了一系列营销活动,快速扩大了比亚迪的品牌推广以及新车“秦”的口碑传播。
 
2013年,Q4比亚迪汽车微信运营团队依据企业微信营销的特点,对比亚迪汽车的微信公众账号进行了第一次技术升级,建立微官网,并增设了“预约试驾”“互动活动发布体系”“LBS服务”等多个微信模块,以提升比亚迪微信公众账号的互动性和用户服务体验。
 

 
    一.创意“上下线”,魅力比亚迪——寻“秦”记之随手寻“秦”
 
    所谓寻“秦”记就是比亚迪进行的媒体、粉丝交流试驾活动,活动吸引了众多人气,沿途共200余家媒体参与报道。
 
    活动期间,比亚迪利用整合营销的特点充分结合线上、线下资源,加上各种推广宣传活动,快速提升比亚迪汽车“秦”的品牌关注度和业界影响力。通过与比亚迪微信平台粉丝的有效互动,促进微信粉丝数量的增加,加深粉丝对比亚迪“秦”双擎双模卖点的印象,将微信营销充分结合到传统的宣传推广体系中,吸引粉丝关注以便进行二次营销。当传统营销遇上现代科技,营销便得到了更大的价值体现,这是比亚迪线上线下团队共同达成的一致推广策略。
 
尝试基于社交媒体的特点,加上“话题营销”、“互动活动营销”、“娱乐营销”等新营销手段的科学运用,充分调动社交媒体平台每一个粉丝的“自媒体”属性,打造汽车行业第一互动营销。整个活动的营销由2013年9月23日开始执行,直到2014年1月8日才告一段落,其火爆程度可想而知。
 
 
    本次活动线上线下流程如下:
 
    1)互动活动寻“秦”记拉开比亚迪“秦”社交媒体营销的序幕。
 
    2)微信互动加传统媒体宣传,充分将传统媒体的权威形象与粉丝的力量结合起来,线上线下融会贯通。
 
    3)微信、微博、官网同步报名,现场直播比亚迪“秦”大战保时捷“911”等超跑活动,上演现实版“速度与激情”,为活动造势。
 
    4)“秦”你来定系列微信活动,加深粉丝对新车上市的期待。
 
    5)2013年广州车展,比亚迪“秦”将营销植入产品。
 
    6)比亚迪PK特斯拉,抓住热点话题炒作,植入新品信息,借机造势。
 
    7)研发刺激的微信赛车游戏,将比亚迪“秦”的油电混合和超级加速度卖点完美植入,打造汽车行业娱乐营销的典范。
 
    8)“秦”微电影的推出,将其优势表现得淋漓尽致,更加完美地展现出“秦”车的魅力。
 
 
    二.效果评估
 
    “秦”的上市发布会邀请了垂直类热门社区做论坛直播。“汽车之家”的直播页面点击量超32万,回复超2000条;“太平洋”直播页面点击量近10万,回复超400条;“易车网”直播页面点击量近4万,回复超300条;门户+微博+微信+视频+论坛等的整合传播,话题讨论次数超过200多万次。
 
    活动期间,比亚迪在其官方微博上和网友互动,即时分享车队旅途信息、沿途趣闻美景和试驾感受,引起了网友的广泛关注,官微阅读量高达400万次以上。
 
    比亚迪“秦”新车上市借道微信整合营销,从预热到上市3个月净增真实粉丝数超过3万个。粉丝定位精准度较高,特别体现在比亚迪“秦”新车上市后的三周内,60%以上粉丝与微信公众账号产生互动,较上月提升了近3倍,并成功收集了2400多个销售线索,比亚迪汽车成为了2013年Q4汽车行业最成功的微信营销案例。
 
    类似这样的传统行业,能做到与时俱进,发挥网络优势提高销售量,是很值得学习和推崇的。
 
    案例解析点评
 
    经过运营团队地不懈努力,比亚迪在利用社交媒体进行整合营销方面让整个汽车行业眼前一亮。本次活动不是单纯为了追求粉丝数字,而是充分体现了比亚迪微信团队对社交媒体营销核心价值的追求。让企业的线上渠道真正“动”起来,整合营销功不可没。
 
    大数据时代,将数据转化为有效信息成为首要任务,在玩转“数据”基础上进行大规模的个性化营销将成为行业核心竞争力的要素。因此,我们要以用户为中心,倾听、理解、包容。从比亚迪“秦”的活动来看,从寻“秦”记、到“秦”战列国、“秦”你来定、网络秒杀、最后到“秦人秦车秦直道”活动,均是以客户为中心,不断扩大参与和体验范围,与媒体、消费者互动的线上线下营销活动。在这种无死角的品牌营销推广中,比亚迪成功吸引了粉丝并及时与其互动,为“秦”上市后的持续热销打下坚实的基础。活动中有很多值得大家学习的地方,如:
 
    1)粉丝互动+媒体直播:权威基础上的互动,更让大众信服。
 
    2)三方(微信、微博、官网)同步报名:提高群众参与度,扩大覆盖面和影响力,为活动造势。
 
    3)做群众参与的微活动:让粉丝提出自己的意见和建议,使产品更加个性化,拉近公司与客户的距离,有效地加深粉丝对新车上市的期待。
 
    4)车展+产品对比:将营销融入产品,使消费者更加直观地了解产品并体验其与众不同之处。
 
    5)抓住热点,植入信息,借机造势:利用粉丝的好奇心。
 
    6)产品融入游戏:游戏总是会吸引大批的粉丝,在大家娱乐的同时,加深对车的了解与认识,潜移默化地进行产品娱乐营销。
 

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