当前位置:主页 > 应用案例 >

微信电商营销方法之朋友圈营销

发表于 2016-01-12 15:54  来源 未知

 
    微信朋友圈就是个人分享平台,是一个微信好友间的私密圈子。
 
    为什么要加上“私密”?因为三者之间非共同好友,即无法看见相互的评论内容。即A、B、C三个用户,只有在其两两之间互为好友时,才可以看见互相的评论。如果A和B是好友,A和C是好友,但是B和C之间非好友,那么A发的朋友圈,B和C都可以看见和评论,但是B和C彼此看不见对方的评论内容,只有在B和C也为好友时才可见。
 
    朋友圈的私密性给用户创造了畅所欲言的条件,也减轻了朋友圈的重量。不用担心悄悄话被局外人看见,也不用担心因为朋友的回复多,拉长了朋友圈的单条信息。 
 
 
  案例1 - 红枣妹子 
 
    1.红枣妹子3天聚集2500个精准粉丝 
 
    2014年是移动电商和社群经济爆发的一年,同时也是农产品电商腾飞的一年,卖枸杞的、卖鸡鸭的、卖水果的、卖蔬菜的、卖土鸡蛋的等,各类产品都卖得风声水起。
 
    传统营销已不再适应当今快节奏的互联网时代,谁能抢占先机,加入微营销的行列,谁就可以“马”上成功。下面为大家分享一个卖红枣的案例,“红枣妹子”微信卖红枣,真正操刀的是一个不到5人的团队,利用朋友圈,圈出2500多个准客户。 
 
    2.导火线 - 一吨红枣免费抢 
 
    “免费试吃”是一个极其普通的促销活动,但总是可以带来很好的效果,“红枣妹子”拿出1吨红枣在三天时间内进行免费试吃。在自有的资源上,基于微信的社交圈,一是“朋友圈”,二是“微信群”,三是完美结合并利用了微信年初非常流行的“抢红包”活动,将信息“疯狂”地扩散。 
 
    此次活动的主题是“1吨红枣免费抢,抢多少,送多少”,拿出1吨红枣在三天时间内进行免费试吃,用户只需关注“艾特馋”公众号就可以获得5包红枣。 
 
    那么,“红枣妹子”是如何对活动进行具体传播的呢? 
 
    起初,红枣妹子利用的是五种传播渠道:自己的朋友圈,朋友的公众号,贴吧、天涯、19楼等论坛,微信大号和QQ群。但经过一段时间发现,自己的朋友圈进行了深度传播,朋友的公众号为其带来了200多粉丝,而贴吧等论坛却基本上是零效果,百度贴吧杭州吧的吧主还特意发了加精的活动贴,效果也欠佳,微信大号在跟进上出了点小问题,QQ群里群发的活动链接基本上没有什么点击量,结论是还是朋友圈的传播有效。
 
    为什么唯独在朋友圈进行了深度传播,原因在于朋友圈基本都是自己的好友,是强关系,一旦确认活动属实就会大力转发,而其他四种传播渠道都是相对的弱关系,需要至少一周的时间进行预热,效果还不一定好。
 
    活动期间,“红枣妹子”将红枣仓库及打包情况在自己的朋友圈直播出来,更进一步地证实了此次活动的真实性。
 
 
    3.效果评估:小微信、大营销——微信朋友圈营销潜力初显
 
    案例数据粗略统计:3天时间,红枣妹团队的4个人建立了13个100人的微信圈,2500人添加个人微信,1400多人关注微信公号,近800人参与试吃,最终产生订单近20000元。3天时间做到如此效果,震惊了不少业内人士。红枣妹子“免费试吃”活动的成功,给微信营销带来了极大的信心。
 
 
  案例解析点评
 
    信任成就低成本创业的“红海”——产品和服务的口碑最重要。
 
 
    (1)信任成就低成本创业
 
    红枣妹子”表示,微信上很多用户是基于信任关系直接转账完成交易,并没有通过支付宝等中间环节。“微信上很多是熟人关系或者熟人介绍的关系,本身就有一层信任在里面。”微信基于真实人际关系的营销一定程度上缓解了网购的信任风险,目前微信朋友圈的客户大多来自熟人和熟人关系介绍,卖家不好意思向熟人销售有问题的商品,当然不靠谱的卖家也很难拓展自己的用户群。 
 
    (2)产品和服务体验最重要 
 
    在微信营销中,最好的营销不在于营销创意有多好,而在于产品和服务做得有多好,能吸引多少人参与其中,与之互动。最重要的是让消费者知道,你能够满足他们的哪些购物需要,不管是在实体店还是微信上销售,关键是要在消费者产生体验后,让其自愿选择你的品牌和服务。如果你对自己的产品和服务有足够的信心,那么,营销是水到渠成的事情。 
 
 
    下面笔者从不同角度总结一下微信朋友圈营销实战的技巧和方法: 
 
 
    (1)编辑好个人信息 
 
    做好完整的个人信息和清晰的产品简介是进行微信朋友圈营销的第一步,好的个人简介和签名让人更加清晰地了解你的产品,对打开销售面有很大帮助。所以,你的头像、名称和签名等细节是十分重要的,要不断利用有限的资源更好地包装自己和自己的产品。 
 
    1)头像:选用让人接受的头像,不可太过于另类。建议用自己的照片,给人一种信任感。 
 
    2)昵称:微信通讯录的排序规则是首先显示星标好友,然后根据首字拼音排序。名字排在越前面,越方便客户快速寻找到你;也可以用真实姓名,使自己更具信任感;也可以在姓名的基础上表明你的职业(如:名称+销售顾问)。
 
    3)签名:简单介绍自己的业务,做到一目了然。 
 
    4)朋友圈展示位置背景图:公司门面、自己与团队的合影、公司logo等均可作为背景,方便来访的客户知道自己的业务。
 
 
    (2)发布的时间 
 
    1)早上8点左右:很多用户在醒来后会刷新朋友圈内容,很多上班族在路上也可以浏览。 
 
    2)中午11点半到12点半:这段时间是用户午休的时段,很多用户会选择这段时间收发信息以及在朋友圈和朋友互动。 
 
    3)晚上7点到9点:这个时间段是多数用户一天中最放松和最空闲的时间,浏览朋友圈的用户数量会大大增加。 
 
 
  注意 
 
    要利用各时间段,把自己发布及转发的内容分开,不能同时发出多条信息,否则会降低信息在用户心中的含金量。 
 
 
    (3)发布信息的数量
 
    1)自己编写的内容1至3条为宜,谁也不喜欢刷屏的好友。 
 
    2)转发内容控制在5条以内,如果转发过多,会让粉丝觉得你转发的内容没有价值。合适的做法是每天只发几条,而且都经过精心挑选,发送的时间段分散开,这样做会提高信息在好友心中的信誉度和含金量,长此以往,好友便会每天关注你转发的内容。有了信赖,营销就简单了。 
 
 
    (4)发布信息的内容 
 
    1)在利用朋友圈进行营销宣传的时候,要先搞清楚你的营销对象喜欢什么,或是你想要达到怎样的宣传目的,再来定位你的发布内容。当然,内容一定要相关,并且是你的目标客户感兴趣的话题,最好能够给他们带来一定的帮助。 
 
    2)把自己塑造成一个积极、鲜活、有个性的人,而不是一个消极、负面、低级趣味的人,谁也不愿意和这类人合作。 
 
    3)自己编写内容: 
 
    a)可以是生活中的趣事;对生活的感悟;也可以是其他吸引大家关注的话题。 
 
    b)发布公司产品信息的时候,可以把语气转化一下,不要有太过于明显的推销的感觉,生硬的广告信息往往不会受到欢迎。 
 
  注意:
 
    在发布文字的时候,应尽量避免文字折叠,使受众不用点开就能把文字看完。90%的内容搭配10%的广告,纯广告会让人厌烦,甚至被拉黑,一定要适度。 
 
    4)转发内容: 
 
    多关注微信公众平台,诸如汽车类、生活类、励志类、佛学类、美文等,塑造一个有品位的微信公众平台,在转发的时候,可编辑一些对文章的原创评论观点。 
 
 
    (5)好友的添加 
 
    1)通过QQ好友添加微信好友。QQ群是按照特定群体进行分类的,我们可以通过QQ群来找到各个行业的人群,也可以通过查找好友找到相应地区或者年龄段的QQ好友进行添加。 
 
    2)通过手机通讯录添加微信好友。一些人可能拥有自己客户的手机号码资源,可以将手机号码资源用txt或office格式整理好,然后用豌豆荚或QQ手机管家导入到手机通讯录上,即可通过微信添加了。 
 
  注意 
 
    导入之前,先取消自己的个人微信号与所用手机号码的绑定,再导入生成的手机号码列表,导入完成之后,再重新将自己的个人微信号与手机号码绑定。这时,微信就会向你导入的手机号码列表中已经开通微信的人发一条推荐信息,如果对方有兴趣,就可以点击添加你为好友。你也可以自己主动去加好友,号码资源来源可以有自身客户资源、到店客户资源以及共享的资源。
 
    3)通过“附近的人”添加微信好友。当在商场、会所等人群密集的地方时,就可以通过这项功能寻找客户。 
 
    4)通过专用加粉软件添加好友。加粉快,但针对性不强。 
 
 
    (6)好友人数的查看 
 
    通讯录最后的位置会显示好友数目。 
 
 
    (7)对用户的分组管理 
 
    如果微信粉丝过多,就很难寻找到想找的人,因此需要使用备注功能。备注格式建议为“行业或公司+姓名”,如“房地产李总”;也可以在所有客户前统一加一个字母以方便区分管理,如“A房地产李总”;如果不知道名字也可以在前面加一个字母方便区分,用来代表一类客户群体。 
 
 
    (8)情感营销 
 
    微信朋友圈每一条内容的下方,都可以点赞或评论,每个人都喜欢被赞美,经常赞或评论,就是一种交流,让你的好友很快记住你。通过这种方式完成情感营销的三步:交流 - 交心 - 交易。 
 
 
    (9)善用微信群发助手 
 
    进入微信首页,点击“我 - 设置 - 通用 - 功能 - 群发助手 - 开始群发”,在最下方选择新建群发,然后选择要群发的好友微信号这样做可以在好友众多时节省时间。 
 
 
    (10)充分开发微信群 
 
    建立微信群,邀请自己的客户加入,使客户能够通过这个群进行商业或兴趣上的交流,大部分客户还是很乐意的。但作为组织者,必须了解哪些客户适合被邀请到同一个群里。微信群初始是40人,每人有两次免费升级为百人群的机会。 
 
 
  案例2 - 泰山CEO李勇朋友圈月销35万 
 
    一个偶然的机会,李勇(泰山微盟CEO)在朋友圈发了一件礼品,让大家猜猜是什么,没想到得到积极的响应,当时好友1300多人,竟然有100多人互动。从中李勇获得了一个很大的灵感:既然微信朋友圈有如此好的宣传效果,那么是不是可以试一下产品的推广呢? 
 
    于是,一个成功的朋友圈营销案例就诞生了。一款“竹流水”作品,如果仅仅作为工艺品来销售的话,不会有很好的价格空间。策划者深知推广作品的价值不仅仅在于实用性,其代表的意义和祝福对人们来说更重要。那么如何才能更好地把作品呈现给消费者,又要靠什么渠道推销出去呢?方法至关重要,下面我们就来学习一些成功的方法。 
 
    1.微信朋友圈推动产品营销
 
    微信朋友圈的好处就是图文并茂,并且可以即时收到朋友们的真实反馈,甚至是订购意愿。本案例在实施过程中进行了“三步走”。 
 
    (1)生产之前的价格竞猜 
 
    将产品包装,制做出精美的效果图上传至朋友圈,邀请大家提提建议并猜一下价格,猜得最接近的前五名可免费获得该产品,其他参与的朋友可给予相应的优惠。 
 
    这种方法通过消费者调查解决了定价问题,因为每个人给出的都是对产品相对真实的价格预期,只要综合大家的意见定价,得出的价格就是大众可以普遍接受的价位,这样产品性价比也会提高,前面做的一切努力都为我们最后推广产品时确定价格提供了宝贵的意见。
 
 
    (2)先下单,再生产 
 
    按单生产,按量生产,避免了有货品积压的隐患。
 
 
    (3)被“指责”后的订单 
 
    年后,部分同行在微信发现了我们这款产品后,纷纷“指责”——这么好的货年前为什么不早说一声?其实,当时策划方也没料想到产品会如此畅销,并且策划时马上过年,按订单生产1000台已经是生产极限了。好在年后还可以补救,团队跟省内的其他礼品公司进行合作,并从材质、造型、寓义等方面对产品进行了深入探讨,一步一步地挖掘产品的潜在价值。
 
    步骤1 财源滚滚:在我国传统文化中,水代表财,本产品中水流源源不断,意为财源滚滚。 
 
    步骤2 步步登高:材质是竹子,竹子有“节节高”之意,蕴含“步步登高”的祝福。 
 
    步骤3 高风亮节:竹子代表高洁,引申为“高风亮节”之意,可赠予他人表达尊崇之意。 
 
    步骤4 福运长流:综上,有财、有德皆是福,固起名“福运长流”,意为礼品送到谁家福气就流入谁家。 
 
    步骤5 天然加湿器:“竹流水”这个产品,如果仅作为工艺品出售难免缺乏实用性,固根据其产品的特色,加入“加湿器”的嘘头,吸引更多的客户购买。
 
    2.效果评估 
 
    品在经过成功定位之后,一经推出,马上受到大家的喜爱。产品第一批次,仅仅推出300台,几天内就订购完毕,年前一个月就实现了单品销售35万元的好成绩。年后因与多家厂商合作,提高了生产力,三个月实现了6000多台的销量,这更加坚定了我们对微信朋友圈营销的信心。 
 
  案例解析点评 
 
    (1)产品的价值挖掘必须最大化 
 
    不管什么产品,要想给客户留下深刻印象,就要着重渲染自己的闪光点,弱化自己的劣势打造完美的产品形象。好的产品,谁会不动心呢?所以,要想打造一个成功的产品,就要学着将产品的价值挖掘做到最大化。 
 
    (2)重视消费者对产品的体验 
 
    对于一个新兴的产品来说,只有体验才会给客户带去直观的产品信息,如接受得好的话,产品经过消费者的口口相传,就会打开一定的市场,起到很好的宣传作用。 
 
    (3)生产力不足,要寻求八方支援 
 
    对于企业来说,也会有心有余而力不足的时候,此时,就要寻求他人支援。所谓“众人拾柴火焰高”,要想让企业做大做强,就要学会“借力”,自己得到发展,合作伙伴也能够从中获益,这就叫做“互利共赢”。 - 微信电商营销方法之粉丝营销
 
 

上一篇:微信电商营销方法之粉丝营销

下一篇:微信电商营销方法之事件营销